GARANTIA OFICIAL

A nossa Garantia, possivelmente a melhor..

Todos os nossos produtos são enviados para o Serviço Técnico Oficial em Espanha, que é responsável pelas reparações e incidentes em garantia dos nossos artigos e da elaboração dos relatórios de reparação para os clientes.

O comprador teráádireito de reparação ou substituição do produto num prazo razoável e sem grandes inconvenientes para o utilizador final, tudo em conformidade com as disposições do Regulamento Jurídico. Além disso, o comprador deve teráa um serviço adequado técinco em Espanha. Os preços das peças sobressalentes não serão aumentadosáa Comissão, ao aplicá-las no reparações, ou carregarápara mão-de-obra, deslocalização ou viagens, superiores aos custos médios estimados no sector; em qualquer caso, devem ser incluídos os seguintes elementosáuma factura detalhada com os diferentes itens.A validade do garantiaa primeira factura que emitimos ao nosso cliente começa quando emitimos a primeira factura ao nosso clientea Comissão assegurará que aA idade da criança é de (3) a (3)O produto não deve ser vendido durante mais de um ano a partir da data de compra do produto.

Esta garantiaíum número limitado é válidaúo Comité das Regiõesía Comissão deve ser informada do preço de compra do produto.

A garantiaía cobre defeitos em: materiais, concepção, fabrico e manufactura, desde que o produto seja utilizado correctamente e de acordo com as características do produtoío prazo máximo para a aplicação do presente regulamento é deáo prazo máximo para iniciar uma queixa é de 1 mês a partir da data da notificação da queixaío defeito ou defeito teria ocorrido.

Processe a Garantia da forma mais rápida 

Para processar a Garantia de um artigo, a forma mais rápida é geri-lo em Espanha, tivemos casos de clientes que, gerindo-o connosco em Espanha, resolveram-no em menos de uma semana, porque em Portugal não pagaram muito atenção a ele, por isso aconselhamos enfaticamente gerenciá-lo conosco na Espanha.

Para gerenciá-lo conosco, você deve nos enviar o artigo, uma vez resolvido o incidente do seu terminal, nós o enviaremos gratuitamente (desde que não sejam itens volumosos, scooters, TV, etc.)

Nota importante:

Se o produto não tiver nenhumún daA garantia não se aplica a qualquer dano ou defeito ou não coberto pela garantiaíáos custos de transporteío, ( ida e volta, assim comoí por exemplo, custos de inspecção ou quaisquer outras revisões de produtos), por conseguinte, aconselhamos sempre que, quando se verificam anomaliasírestaurei-a a partir da fábrica(fazendo primeiro o backup dos dados), uma vez que em 70% dos casos tais anomaliasíos problemas são resolvidos de forma satisfatória.

Se devido a qualquer incidente o produto não estiver localizado na base de dados do Serviço Técnico Oficial, a loja que vende o produto será responsável pela sua recolha e gestão da garantia.

Antes de mais nada, guarde os seus dados

Não aceitamos responsabilidade por quaisquer possíveis danos causados peloéperda de dados no teléfono, é por isso que aconselhamo-lo a fazer cópias de segurança dos seus dados antes de processar a garantia.

Para a validade da seguinte garantiaía seráa factura de compra deve ser apresentada. Em caso de manipulação dos documentos acima mencionados, esta garantia não se aplicaía perderáa sua validade.

O que é que não está coberto pela minha garantia?

A garantiaía no prevé, o produto não está coberto por esta garantia, nem inclui manutenção ou instalação periódica do produto.

Nenhuma das garantiasíoía substituição de peças devido ao desgaste ou quebra de mecanismos, borrachas, invólucros e/ou pláo Comité das Regiõesía Comissão constatou igualmente que a deterioração doépara efeitos de esclarecimento, o visor de cristais líquidos não poderá ser utilizado na utilização normal do produtoío LCD (Liquid Crystal Display) perde o seu brilho com a utilização do próprio produto.

A garantiaía não cobre a não-conformidade, defeitos ou danos:

A)Resultantes de: (I) modificações não autorizadas do Produto, das suas partes mecânicas ou eléctricas, ou dos seus componentes; (II) modificações não autorizadas do Produto, das suas partes, ou dos seus componentes; ouááo Comité é de opinião que a proposta de directiva da Comissão deve basear-se nos seguintes princípiosíe afins).

B)Causado pela utilização do Produto sem seguir as instruções do fabricante e outra documentação do fabricante que acompanha o Produto, bem como pela utilização do Produto sem seguir as instruções do fabricante e outra documentação do fabricante que acompanha o Produtoítais como danos causados pela utilização com outros produtos de outros fabricantes, que o fabricante original do Produto não aprovou.

C)Causados por acidentes ou danos externos, incluindo, mas não se limitando aos seguintesáa avaliação da Comissão está limitada a riscos, amolgadelas, plásticos quebrados e outros danosáexemplos de tais casos são os seguintes: danos na habitação.

D)Causadas por reparações no Produto ou modificações ou desempenhos no Produto (incluindo melhoramento e extensão) por pessoal não autorizado pelo fabricante ou vendedor, bem como por quaisquer outras modificações ou desempenhos no Produto (incluindo melhoramento e extensão) por pessoal não autorizado pelo fabricante ou vendedoríou qualquer alteração por alteração de funcionalidade ou de outra forma, sem autorização prévia da autoridade competentea aprovação escrita do fabricante.

E)Causado por peças consumíveis, excepto no caso em que o defeito ou dano seja causado pora Comissão ainda não foi capaz de identificar o desenho originalO Produto deve ser fabricado em conformidade com a concepção, materiais ou fabrico do Produto.

F)íe qualquer outro"malware"ou malware.

G)Os danos devidos à má gestão dos transportes devemáas encomendas devem, portanto, ser inspeccionadas antes de confirmar as notas de entrega relevantes; e se houver danos na encomenda, esta deve ser inspeccionada pelo pessoal do transportadoríisto deve ser registado no momento da assinatura para entrega.

H)Quando qualquer um dos selos da caixa da bateria ou das células estiver partido ou falsificadoí(b) A presença ou provas de adulteração das mesmas.

I) Causado pela utilização de acessórios, carregadores ou consumíveis que não são originais e concebidos para o Produto.

A título meramente indicativo, apresentam-se a seguir alguns casos específicos de defeitos ou danos que não são abrangidos pela presente directivaáa Comissão assegurará que as informações abrangidas peloS:

- DaDanos causados pela separação intencional, abertura ou desembalagem da caixa do dispositivo;

- DaAs principais causas de danos ou defeitos causados pela eliminação doo Comité das RegiõesEstão disponíveis as seguintes peçasexterno e/ou interno ao dispositivo;

- DaOs danos provocados por amolgadelas ou por argolas no invólucro ou por danos no invólucro causados pela utilização de umídas.

-Quebra do ecrã ou do LCD devido a factores externos;

-Verías lentes não estão sujeitas ao uso e desgaste normal devido à sua utilização como lentes de segurançaámaras,auscultadores, mãos livres;

-Defeitos ou danosa Comissão assegurará que não sejam utilizados no fabrico do produto os seguintes elementosíoíoóos combustíveis, tais como a gasolina,ámaterial corrosivo, pó,sujidade, alimentos e outras substâncias estranhas.

-Defeitos ou danos causados pelo calor externo ou por um longo período sob a incidência da luz solar ou dos raios IR

- DaO dispositivo deve ser protegido contra danos superficiais devidos a causas externas, incluindo golpes, amolgadelas, arranhões na caixa, descoloração da caixa e danos na caixan, péa Comissão ainda não foi capaz de identificar qualquer perda de tinta ou perda de tinta ou pinturaéa perda de peças de metal ou plásticoáas características do alojamento.

Limitação da responsabilidade

A garantiaío seguinte não se aplicaáse: (I) a informação na factura e/ou a garantia não estiver disponível; ouí(I) a informação foi apagada ou alterada, ou (II) a informação foi apagada ou alterada, ou (III) a informação foi alterada(a) o tipo de dispositivo (tipo, número, número, etc.)úo número de série do fabricante e/ou IMEI) foi apagado ou alterado.

Tiendamispain.esRespostaápor danos causados ao comprador pela não conformidade do Produto, de acordo com os termos e condições do contratoéos termos estabelecidos no Regulamento Jurídico.

Outras advertências

Consumíveis tais como bateriasíestão disponíveis os seguintes acessórios e acessóriosáa Comissão está sujeita por lei a um período de garantia de 6 mesesía.

Reparação ou substituição suspensaáo cálculo do limite temporal da garantiaía base jurídica da Comissão, não dando origem, de forma alguma, aúno caso de um novo período de dois anosos anos de garantiaía reparação/substituição deve ter lugar no prazo de um ano após a entrega do produto reparado/substituído.

Tiendamispain.esnão seráresponsável, em caso algumúno caso doéo consumidor poderá perder os dados armazenados no produto. O consumidor serááresponsável pelas cópias de segurança e pela protecção dos seus dados contra o acesso não autorizadoéoS destruição.

Informação e Segurança

- Não expor o dispositivo a impactos ou danosf fío

- Não transportar o dispositivo nos bolsos traseiros ou na cintura.

- Poupe as pilhasías peças sobressalentes devem ser colocadas num estojo de protecção adequado.

- Usar baterías baterias, carregadores, acessórios e consumíveis aprovados do fabricante.

- Evitar que a ficha multi-funções e os terminais da bateria sejam danificadosío uso de um elemento condutor, tal como metal ou vidro, não é permitido entrar em contacto com elementos condutores, tais como metais ou vidroío

- Não tocar no dispositivo com as mãos molhadas. Não utilizar o dispositivo em ambientes húmidosúmedos, tais como bañas seguintes actividadesaquáseguem-se alguns dos desportos mais populares, como a nataçãon.

- Se qualquer parte do dispositivo rachar, quebrar, ou se o dispositivo ficar excessivamente quente, interromper a sua utilizaçãoimediata e habitualmenteíque seja para https://tiendamovilspain.com/pt/.

- Não ligar ou operar o dispositivo enquanto o compartimento da bateria estiver no compartimento da bateriaía Comissão assegurará que a

www.tiendamovilspain.com/pt/